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Il Regolamento UE 261/2004 è una sorta di scudo protettivo per i passeggeri che subiscono disagi durante i viaggi aerei. In parole povere, se il vostro volo in partenza dall'UE o con una compagnia aerea europea viene ritardato, cancellato o se c'è overbooking, avete il diritto di chiedere un risarcimento finanziario. Questo regolamento vi tutela e garantisce che le compagnie aeree siano responsabili dei disagi causati.
In pratica, ciò significa che se vi trovate in una situazione in cui il vostro volo viene ritardato di oltre tre ore, cancellato senza preavviso o se vi viene negato l'imbarco a causa dell'overbooking, potete chiedere un risarcimento. È importante sapere che il regolamento si applica a tutti i voli che decollano da un aeroporto dell'UE o ai voli verso l'UE con un vettore europeo.
Se volate con Swiss Air e il vostro volo è in ritardo di oltre tre ore, potreste avere diritto a un risarcimento. È importante notare che il ritardo viene calcolato in base all'orario di arrivo, non a quello di partenza. Se vi succede, potete chiedere un risarcimento direttamente a Swiss Air o contattarci all'indirizzo Refundio.it e ci occuperemo di tutto per voi.
È semplice: basta fornirci i dettagli del volo e noi verificheremo se avete diritto al risarcimento. In caso affermativo, gestiremo per voi tutte le comunicazioni con la compagnia aerea e ci assicureremo che riceviate ciò che vi spetta di diritto. E soprattutto, se falliamo, non ci pagherete nulla.
Le cancellazioni sono sempre stressanti, ma se volate con Swiss Air e il vostro volo viene cancellato meno di 14 giorni prima della partenza prevista, potreste avere diritto a un risarcimento. In questo caso, è importante conservare tutti i documenti e le informazioni sul volo per poter richiedere il risarcimento. Se non sapete come fare, il nostro team di Refundio.it sarà lieto di aiutarvi.
Se il vostro volo viene cancellato e non siete stati informati in tempo, o non vi è stato offerto un trasporto alternativo, avete diritto a un risarcimento. La procedura è simile a quella dei voli in ritardo: voi ci fornite le informazioni sul vostro volo e noi ci occupiamo del resto. I nostri servizi sono studiati per essere il più possibile convenienti ed efficienti, in modo che possiate concentrarvi su cose più importanti mentre noi ci occupiamo delle vostre richieste di risarcimento.
L'importo del risarcimento varia a seconda della durata del volo e può arrivare fino a 600 euro. Di seguito sono riportati alcuni esempi di risarcimento a seconda della durata del volo:
È importante notare che questi importi sono massimi e che il risarcimento effettivo potrebbe essere inferiore a seconda delle circostanze specifiche del volo.
Il risarcimento è dovuto quando sono soddisfatte le condizioni del Regolamento UE 261/2004. Tuttavia, non si ha diritto al risarcimento se:
Inoltre, se vi è stato offerto un trasporto alternativo che vi porterà a destinazione con un ritardo minimo, o se il volo è stato cancellato per motivi ritenuti "necessari" per la sicurezza del volo, non avete diritto al risarcimento. È importante notare che ogni caso è unico e può richiedere una valutazione individuale.
Ottenere un risarcimento può essere difficile, ma avete due opzioni. Potete provare da soli tramite il sito web di Swiss Air, oppure potete utilizzare i nostri servizi su Refundio.it. Ci occupiamo noi di tutto, dalla compilazione del modulo alla comunicazione con la compagnia aerea.
Se decidete di intraprendere la strada dell'autodenuncia, dovrete compilare il modulo sul sito web di Swiss Air e fornire tutte le informazioni e i documenti necessari. Questo processo può richiedere molto tempo e un attento monitoraggio. Se invece optate per i nostri servizi, risparmierete tempo ed energie. I nostri esperti hanno una vasta esperienza nelle richieste di risarcimento e sanno come trattare efficacemente con le compagnie aeree.
Se una compagnia aerea vi nega il risarcimento, non disperate. Potete contattarci all'indirizzo Refundio.it. I nostri esperti esamineranno il vostro caso, verificheranno se avete diritto a un risarcimento e, in caso affermativo, faremo tutto il possibile per assicurarci che lo otteniate. Basta compilare il nostro semplice modulo e noi ci occuperemo del resto.
In caso di rifiuto, è importante non arrendersi. Molti viaggiatori credono che una volta che una compagnia aerea nega il risarcimento, la decisione sia definitiva. Tuttavia, questo non è vero. Con il nostro aiuto, potete presentare un reclamo e possiamo aiutarvi a dimostrare il vostro diritto al risarcimento. Il nostro team è esperto nel gestire anche i casi più complessi e siamo pronti ad aiutarvi in qualsiasi situazione.
Se avete subito un ritardo o una cancellazione del volo con Swiss Air, non esitate a utilizzare i nostri servizi su Refundio.it. Siamo qui per aiutarvi a ottenere il risarcimento a cui avete diritto.