GUIDE PER PASSEGGERI

Le compagnie aeree amano trovare scuse.
Noi sappiamo cosa funziona.

Ogni compagnia aerea ha i suoi trucchi per evitare di pagare il risarcimento. Abbiamo scritto guide dettagliate su come tirarglielo fuori per un volo in ritardo o cancellato e a cosa stare attento. Scegli la tua compagnia qui sotto.

A3 · Grecia

Aegean Airlines

A3

Aegean Airlines ti ha ritardato o cancellato il volo da Atene, Salonicco o Heraklion? Secondo il regolamento UE 261/2004, la compagnia greca di Star Alliance ti deve da 250 a 600 € a persona.

ATHSKGHER
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EI · Irlanda

Aer Lingus

EI

Aer Lingus ti ha ritardato o cancellato il volo da Dublino, Cork o Shannon? Secondo il regolamento UE 261/2004, il vettore irlandese del gruppo IAG ti deve da 250 a 600 € a persona.

DUBORKSNN
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BT · Lettonia

Air Baltic

BT

airBaltic ti ha cancellato o ritardato il volo da Riga, Tallinn o Vilnius? Secondo il regolamento UE 261/2004, il vettore lettone ti deve da 250 a 600 € a persona.

RIXTLLVNO
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EN · Italia

Air Dolomiti

EN

Air Dolomiti, vettore regionale italiano del Lufthansa Group, ti ha ritardato il volo da Verona, Monaco di Baviera o Francoforte? Secondo il regolamento UE 261/2004 ti deve da 250 a 600 € a persona.

VRNMXPFCOFRA
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UX · Spagna

Air Europa

UX

Air Europa ti ha cancellato o ritardato il volo da Madrid, Palma di Maiorca o Barcellona? Secondo il regolamento UE 261/2004, il vettore spagnolo ti deve da 250 a 600 € a persona.

MADPMIBCN
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AF · Francia

Air France

AF

Air France ti ha cancellato o ritardato il volo da Parigi (CDG, Orly), Nizza o Lione? Secondo il regolamento UE 261/2004, il vettore francese ti deve da 250 a 600 € a persona. Soldi entro 7 giorni.

CDGORYNCELYS
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KM · Malta

Air Malta

KM

Air Malta (e la subentrante KM Malta Airlines) ti ha ritardato o cancellato il volo da Malta? Secondo il regolamento UE 261/2004 hai diritto da 250 a 600 € a persona.

MLA
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YW · Spagna

Air Nostrum

YW

Air Nostrum ti ha ritardato o cancellato il volo regionale da Valencia, Madrid o Barcellona? Secondo il regolamento UE 261/2004, il vettore spagnolo in franchising Iberia Regional ti deve da 250 a 600 € a persona.

VLCMADBCNPMI
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JU · Serbia

Air Serbia

JU

Air Serbia ti ha ritardato o cancellato il volo da Belgrado? Se il volo è partito dalla UE o era diretto verso la UE con una compagnia europea, ti deve da 250 a 600 € a persona.

BEG
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AA · Stati Uniti

American Airlines

AA

American Airlines ti ha cancellato o ritardato il volo transatlantico dalla UE? Se il volo è decollato dalla UE, ti deve 600 € a persona secondo il regolamento UE 261/2004, anche con sede negli USA.

DFWCLTORDMIAPHLPHXLAXJFKLHR
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OS · Austria

Austrian Airlines

OS

Austrian Airlines ti ha ritardato o cancellato il volo da Vienna? Secondo il regolamento UE 261/2004 ti deve da 250 a 600 € a persona. Refundio paga i clienti entro 7 giorni.

VIE
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AV · Colombia

Avianca

AV

Avianca ti ha ritardato o cancellato il volo da Madrid, Lisbona o Barcellona verso l America Latina? Se è decollato dalla UE, ti deve da 250 a 600 € a persona secondo il regolamento UE 261/2004.

BOGMDECLOMADLIS
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NT · Spagna

Binter Canarias

NT

Binter Canarias ti ha ritardato o cancellato il volo tra le isole Canarie o verso il Marocco? Secondo il regolamento UE 261/2004, la compagnia ti deve da 250 a 600 € a persona.

LPATFNACEPMI
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BA · Regno Unito

British Airways

BA

British Airways ti ha ritardato o cancellato il volo da Heathrow, Gatwick o City? Secondo UK261 / UE 261/2004, il vettore britannico del gruppo IAG ti deve da 250 a 600 € a persona.

LHRLGWLCY
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SN · Belgio

Brussels Airlines

SN

Brussels Airlines ti ha ritardato o cancellato il volo da Bruxelles? Secondo il regolamento UE 261/2004 hai diritto da 250 a 600 € a persona. Refundio paga in anticipo, soldi entro 7 giorni.

BRU
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PM · Spagna

Canaryfly

PM

Canaryfly ti ha ritardato o cancellato il volo interinsulare tra le isole Canarie? Secondo il regolamento UE 261/2004, la compagnia canaria ti deve 250 € a persona, anche sulle tratte brevi.

LPATFNTFSACEFUEVDEGMZ
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DE · Germania

Condor

DE

Condor ti ha ritardato o cancellato il volo vacanza da Francoforte, Düsseldorf, Monaco di Baviera o Amburgo? Secondo il regolamento UE 261/2004, la compagnia leisure tedesca ti deve da 250 a 600 € a persona.

FRADUSHAMMUCSTRCGN
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DL · Stati Uniti

Delta Airlines

DL

Delta ti ha cancellato o ritardato il volo transatlantico dalla UE agli USA? Se il volo è decollato dalla UE, ti deve fino a 600 € a persona secondo il regolamento UE 261/2004, sede americana a parte.

ATLDTWMSPSLCJFKLHRCDGAMS
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U2 · Regno Unito

EasyJet

U2

EasyJet ti ha ritardato o cancellato il volo da Luton, Gatwick o Berlino? Secondo il regolamento UE 261/2004, il vettore low-cost britannico ti deve da 250 a 600 € a persona. Soldi entro 7 giorni.

LTNLGWSTNCDGSXFNAP
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EK · Emirati Arabi Uniti

Emirates

EK

Emirates ti ha ritardato o cancellato il volo a lungo raggio dalla UE a Dubai (o ritorno)? Secondo il regolamento UE 261/2004 ti deve 600 € a persona, anche con sede extra-UE, se il volo è partito dalla UE.

DXB
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EY · Emirati Arabi Uniti

Etihad Airways

EY

Etihad ti ha ritardato il volo a lungo raggio dalla UE ad Abu Dhabi o cancellato una coincidenza? Se il volo è decollato dalla UE, ti deve 600 € a persona secondo il regolamento UE 261/2004, sede emiratina inclusa.

AUH
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QE · Germania

European Aircharter

QE

European Aircharter ti ha ritardato o cancellato il volo charter da Amburgo? Secondo il regolamento UE 261/2004, la compagnia charter tedesca ti deve da 250 a 600 € a persona.

HAM
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EW · Germania

Eurowings

EW

Eurowings ti ha cancellato o ritardato il volo da Düsseldorf, Colonia o Amburgo? Secondo il regolamento UE 261/2004 hai diritto da 250 a 600 € a persona. Refundio paga in anticipo.

CGNDUSSTRHAM
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AY · Finlandia

Finnair

AY

Finnair ti ha ritardato o cancellato il volo da Helsinki? Secondo il regolamento UE 261/2004, il vettore finlandese e storico hub di coincidenze per l Asia ti deve da 250 a 600 € a persona.

HEL
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FZ · Emirati Arabi Uniti

flydubai

FZ

flydubai ti ha ritardato o cancellato il volo a lungo raggio dalla UE a Dubai? Se il volo è decollato dalla UE, ti deve 600 € a persona, anche come low-cost emiratina.

DXB
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H3 · Romania

HelloJets

H3

HelloJets ti ha ritardato o cancellato il volo charter per Blue Style o un altro tour operator? Secondo il regolamento UE 261/2004, la compagnia rumena ti deve da 250 a 600 € a persona.

OTPPRGBTS
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H4 · Moldavia

HiSky

H4

HiSky ti ha ritardato o cancellato il volo da Chișinău o Bucarest? Secondo il regolamento UE 261/2004 ti deve da 250 a 600 € a persona. Refundio paga in anticipo.

KIVOTP
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IB · Spagna

Iberia Airlines

IB

Iberia ti ha cancellato o ritardato il volo da Madrid? Secondo il regolamento UE 261/2004, il vettore spagnolo del gruppo IAG ti deve da 250 a 600 € a persona. Refundio paga i clienti entro 7 giorni.

MAD
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AZ · Italia

ITA Airways

AZ

ITA Airways ti ha cancellato o ritardato il volo da Roma o Milano? Secondo il regolamento UE 261/2004 ti deve da 250 a 600 € a persona. Refundio invia i soldi entro 7 giorni, non quando paga la compagnia.

FCOMXP
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LS · Regno Unito

Jet2

LS

Jet2 ti ha ritardato o cancellato il volo da Leeds, Manchester o Birmingham? Secondo UK261 / UE 261/2004, la compagnia leisure britannica ti deve da 250 a 600 € a persona.

LBAMANBHXGLANCLBRS
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KL · Paesi Bassi

KLM

KL

KLM ti ha cancellato o ritardato il volo da Amsterdam? Secondo il regolamento UE 261/2004, il vettore olandese del gruppo Air France-KLM ti deve da 250 a 600 € a persona. Refundio paga in anticipo.

AMS
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LM · Regno Unito

Loganair

LM

Loganair ti ha ritardato o cancellato il volo regionale scozzese da Glasgow, Edimburgo o Aberdeen? Secondo UK261 ti deve da 250 a 600 € a persona, anche sulle brevi tratte interne.

GLAEDIABZINV
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LO · Polonia

LOT Polish Airlines

LO

LOT ti ha ritardato o cancellato il volo da Varsavia, Cracovia o Breslavia? Secondo il regolamento UE 261/2004, il vettore polacco ti deve da 250 a 600 € a persona. Refundio paga in anticipo.

WAWKRKWROGDN
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LH · Germania

Lufthansa

LH

Volo in ritardo o cancellato con Lufthansa da Francoforte o Monaco di Baviera? Secondo il regolamento UE 261/2004 hai diritto da 250 a 600 € a persona. Refundio paga in anticipo, soldi entro 7 giorni.

FRAMUC
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MB · Germania

Marabu Airlines

MB

Marabu ti ha ritardato o cancellato il volo da Düsseldorf, Monaco di Baviera o Stoccarda? Secondo il regolamento UE 261/2004, la compagnia leisure tedesca del gruppo Attestor ti deve da 250 a 600 € a persona.

DUSMUCSTR
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NO · Italia

Neos

NO

Neos ti ha ritardato o cancellato il volo da Milano, Roma o Bergamo? Secondo il regolamento UE 261/2004, la compagnia charter italiana del gruppo Alpitour ti deve da 250 a 600 € a persona.

MXPFCOBGY
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DY · Norvegia

Norwegian Air Shuttle

DY

Norwegian ti ha cancellato o ritardato il volo da Oslo, Bergen o Stoccolma? Secondo il regolamento UE 261/2004, la low-cost norvegese ti deve da 250 a 600 € a persona.

OSLBGOTRDCPHARN
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PC · Turchia

Pegasus Airlines

PC

Pegasus ti ha ritardato o cancellato il volo da Istanbul (SAW) o Antalya? Se il volo era diretto dalla UE o verso la UE, ti deve da 250 a 600 €, anche se la compagnia è turca.

SAWAYT
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FR · Irlanda

Ryanair

FR

Ryanair ti ha cancellato o ritardato il volo? Secondo il regolamento UE 261/2004, la low-cost irlandese ti deve da 250 a 600 € a persona. Refundio invia i soldi entro 7 giorni.

DUBSTNBGYCIAPMIAGP
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SK · Svezia

SAS Scandinavian Airlines

SK

SAS ti ha ritardato o cancellato il volo da Copenaghen, Oslo o Stoccolma? Secondo il regolamento UE 261/2004, il vettore scandinavo ti deve da 250 a 600 € a persona. Refundio paga in anticipo.

CPHOSLARN
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QS · Repubblica Ceca

Smartwings

QS

Smartwings ti ha ritardato o cancellato il volo da Praga, Brno o Ostrava? Secondo il regolamento UE 261/2004, la compagnia ceca ti deve da 250 a 600 € a persona. Refundio è specializzata su Smartwings.

PRGBRQOSRWAW
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XQ · Turchia

SunExpress

XQ

SunExpress ti ha ritardato o cancellato il volo charter da Antalya, Izmir o Ankara? Se la destinazione era nella UE, ti deve da 250 a 600 € a persona, anche con sede turca.

AYTADBESBFRA
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LX · Svizzera

Swiss International Air Lines

LX

Swiss ti ha ritardato o cancellato il volo da Zurigo o Ginevra? Secondo il regolamento UE 261/2004 ti deve da 250 a 600 € a persona. Refundio paga i clienti entro 7 giorni, non in mesi.

ZRHGVA
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TP · Portogallo

TAP Air Portugal

TP

TAP Portugal ti ha cancellato il volo da Lisbona, Porto o Faro, o è arrivato con ore di ritardo? Secondo il regolamento UE 261/2004 hai diritto da 250 a 600 € a persona. Refundio paga in anticipo.

LISOPO
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RO · Romania

TAROM

RO

TAROM ti ha ritardato o cancellato il volo da Bucarest, Cluj o Iași? Secondo il regolamento UE 261/2004, il vettore rumeno ti deve da 250 a 600 € a persona. Refundio paga in anticipo.

OTPCLJIAS
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HV · Paesi Bassi

Transavia

HV

Transavia ti ha cancellato o ritardato il volo da Amsterdam, Rotterdam o Parigi? Secondo il regolamento UE 261/2004, la low-cost olandese del KLM Group ti deve da 250 a 600 € a persona.

AMSRTM
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BY · Regno Unito

TUI Airways

BY

TUI Airways ti ha ritardato o cancellato il volo charter di un pacchetto vacanza? Secondo UK261 / UE 261/2004, la compagnia leisure britannica ti deve da 250 a 600 € a persona, anche nei pacchetti.

MANLGWBHXBRSNCLGLA
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TK · Turchia

Turkish Airlines

TK

Turkish Airlines ti ha ritardato il volo a lungo raggio dalla UE a Istanbul (IST) o cancellato una coincidenza? Se il volo è decollato dalla UE, ti deve da 250 a 600 € a persona secondo il regolamento UE 261/2004.

IST
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UA · Stati Uniti

United Airlines

UA

United ti ha ritardato o cancellato il volo transatlantico dalla UE agli USA? Se il volo è decollato dalla UE, ti deve fino a 600 € a persona secondo il regolamento UE 261/2004, anche con sede americana.

ORDEWRIAHDENSFOLAXIAD
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VS · Regno Unito

Virgin Atlantic

VS

Virgin Atlantic ti ha cancellato o ritardato il volo da Heathrow, Gatwick o Manchester, di solito un lungo raggio transatlantico? Secondo UK261 / UE 261/2004 ti deve da 250 a 600 € a persona.

LHRLGWMAN
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V7 · Spagna

Volotea

V7

Volotea ti ha cancellato o ritardato il volo da Venezia, Napoli o Bordeaux? Secondo il regolamento UE 261/2004, la compagnia regionale spagnola ti deve da 250 a 600 € a persona.

VCENAPBODNTEPMI
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VY · Spagna

Vueling Airlines

VY

Vueling ti ha cancellato o ritardato il volo da Barcellona, Madrid o Roma? Secondo il regolamento UE 261/2004, la low-cost spagnola del gruppo IAG ti deve da 250 a 600 € a persona.

BCNMADFCOCDG
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W6 · Ungheria

Wizz Air

W6

Wizz Air ti ha cancellato o ritardato il volo da Budapest, Vienna o Varsavia? Secondo il regolamento UE 261/2004, la low-cost ungherese ti deve da 250 a 600 € a persona. Soldi entro 7 giorni.

BUDLTNVIEWAWSOF
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2W · Spagna

World2Fly

2W

World2Fly ti ha ritardato o cancellato il volo da Lisbona, Madrid o Madeira verso i Caraibi o l America Latina? Secondo il regolamento UE 261/2004 ti deve da 250 a 600 € a persona.

LISMAD
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