I tuoi diritti secondo il Regolamento UE 261/2004

Il Regolamento UE 261/2004 tutela i tuoi diritti di passeggero quando qualcosa va storto con un volo nell’Unione Europea. La regola è questa: se il tuo volo è in ritardo, viene cancellato o sei costretto a cambiare volo per una nuova prenotazione, puoi avere diritto a un risarcimento. Vale per tutti i voli che partono dall’UE, o che arrivano nell’UE con una compagnia aerea europea. Il risarcimento ti ripaga del disagio e spinge le compagnie a fare di meglio.

Risarcimento per volo in ritardo con Aer Lingus: quando e come funziona

Voli con Aer Lingus e il tuo volo arriva con tre o più ore di ritardo? Puoi avere diritto a un risarcimento. La condizione è che il ritardo dipenda dalla compagnia e non da circostanze straordinarie fuori dal suo controllo. Quindi, se il ritardo è causato da maltempo, scioperi o problemi di sicurezza, il risarcimento non scatta. E ricordati di conservare tutto: i dati del volo e della tua situazione ti servono per fare la richiesta.

Risarcimento per volo cancellato con Aer Lingus: quando e come funziona

Se Aer Lingus ti cancella il volo, puoi avere diritto a un risarcimento quando ti avvisano meno di 14 giorni prima della partenza prevista. L’importo dipende dalla distanza del volo e dal ritardo del volo alternativo che ti offrono. Se l’alternativa ti porta a destinazione più o meno con lo stesso orario, il risarcimento può scendere. E attenzione: non è automatico, lo devi richiedere.

A quanto ammonta il risarcimento

L’importo dipende dalla distanza del volo e dalle circostanze del ritardo o della cancellazione:

  • Voli fino a 1.500 km: fino a 250 €.
  • Voli tra 1.500 e 3.500 km: fino a 400 €.
  • Voli oltre 3.500 km: fino a 600 €.

Qualche esempio:

  • Praga–Londra (meno di 1.500 km): fino a 250 €.
  • Praga–Antalya (tra 1.500 e 3.500 km): fino a 400 €.
  • Praga–New York (oltre 3.500 km): fino a 600 €.

Tieni presente che sono importi massimi: il risarcimento effettivo può essere più basso a seconda del caso.

Quando non ti spetta il risarcimento

In alcuni casi il Regolamento UE 261/2004 non ti dà diritto al risarcimento:

  • Il volo è stato cancellato per circostanze straordinarie, come disastri naturali o attentati, che nessuno poteva prevedere o controllare.
  • Ti hanno avvisato della cancellazione più di 14 giorni prima della partenza, quindi hai avuto il tempo di riorganizzarti.
  • Il ritardo è dovuto a circostanze straordinarie fuori dal controllo della compagnia, come maltempo estremo o un guasto tecnico imprevisto.

Come ottenere il risarcimento da Aer Lingus

Ottenere il risarcimento richiede conoscere la legge e le procedure. Hai due strade:

  1. Fai la richiesta da solo sul sito di Aer Lingus. Ti servono tutti i dati del volo e devi seguire la loro procedura, che spesso è macchinosa e porta via tempo.
  2. Oppure affidi tutto a noi di Refundio.it. Ci occupiamo dell’intera pratica, dalla richiesta fino all’incasso del risarcimento. Per te resta semplice e veloce.

Cosa fare se la compagnia rifiuta di pagare il risarcimento

Se Aer Lingus si rifiuta di pagare, non mollare. Refundio.it è qui per questo. Compili il nostro modulo online e al resto pensiamo noi. Trattiamo con la compagnia, negoziamo e, se serve, andiamo per vie legali. Conosciamo a fondo il diritto aereo e i diritti dei passeggeri, e questo ci permette di difendere i tuoi interessi e di alzare le tue possibilità di farcela.

Con Refundio.it non solo hai un’assistenza professionale, ma ti risparmi anche il tempo e l’energia che ti porterebbe via una pratica complicata. E lavoriamo a una sola condizione: se non vinciamo, non paghi nemmeno un centesimo. Il rischio ce lo prendiamo noi.

Per saperne di più su come ottenere il risarcimento per volo in ritardo, volo cancellato, overbooking, coincidenza persa o su cosa fare in caso di circostanze straordinarie, dai un’occhiata al nostro sito. E se ti serve una mano, contattaci: ce la vediamo noi con la compagnia. Siamo pronti ad aiutarti a incassare quello che ti spetta.